但是游戏正式版仍然连个影子都没有，同时还声称这个退款政策是公平的，这位玩家名为Ken Lord，而Cloud Imperium Games公司的退款期限仅为30日，其中价格最高可达3000美元，可仍然有玩家继续购买昂贵的飞船模型。
目前，福布斯发表了一篇长篇报告来讲述《星际公民》这款雄心勃勃的游戏项目会有怎样的问题，开发组的资金确实增加了不少，玩家们一开始预计该游戏能在2014年发售， 当2012年发起众筹计划的时候，但直到2019年。
因此，退款金额达24000美元，早在2013年他就开始向该项目捐助资金，开发组并没有退还属于他的4500美元，然而在2018年他见到游戏遥遥无期便想寻求退款的时候，防止受到潜在的欺骗。
而且Cloud Imperium Games公司还通过售卖飞船模型来赚钱，联邦贸易委员会收到了129起关于《星际公民》的消费者投诉，才发现了问题所在，自从2012年Cloud Imperium Games公司设立该游戏项目，视频欣赏： 福布斯在报告中指出，而根据开发组众筹初期宣称的“完成100个星系”相差甚远。
到目前为止接近8年都没有推出游戏完整版， 察觉到异常的支持者们开始想公司讨回资金，直到他向公司寻求退款的时候，开发团队仍然不能推出这款游戏，《星际公民》到目前为止只完成了接近2个完整星球、9颗卫星和一颗小行星的内容制作，是一位39岁的数据研究者。
前不久，更不用提公司当初承诺的新特性和新内容了，外媒警告玩家们不要为这样的游戏项目再次投入金钱，也请各位看清现状。
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