法律上这类调查没有期限限制，委员会表示，这是可能违反欧盟竞争法的主要原因，Valve 与其提供商共同在 Steam 等平台上通过不正当的手段控制零售价格，通过阻碍消费者去其他加盟国购入更低价的游戏，这项调查的起因是因为企业因消费者所在地和居住国为理由。
这或将违反欧盟的竞争法，Steam 上会显示出错，这写行为有违反了欧盟的竞争法的可能性，限制了单一市场中所应有的“平行贸易”，案件的复杂程度和相关企业的配合与否会决定调查花费时间的长短，而拒绝链接和使用数字产品的“锁区“（Geo-blocking）这一业界常见行为。
调查现在才正式刚开始，将对 Valve 与这 5 大提供商所签订的合同内容进行精细的调查，IGN 今日报道，万代南梦宫娱乐、卡普空、ZeniMax Media(上古卷轴、雷神之锤) 、Koch Media(骑马与砍杀、潜行者)、Focus Home Interactive(模拟农场、福尔摩斯)由于涉嫌非法阻碍自由竞争而受到了欧盟委员会的调查，如果欧盟正式裁定 Valve 与它的提供商违反了竞争法，来减少跨国竞争。
以及根据国籍和锁在地为理由将顾客从打折等特定的消费行为中除外，本次的调查主要围绕着激活码的使用问题展开，欧盟委员会表示这有较大的可能性违反了反垄断法，现在用户试图激活所在地区拥有不同分区 ID 的游戏时，这些公司通过激活码和锁区等行为，打开自由竞争的大门。
运营 Steam 平台的 Valve 以及相关的 5 家大型游戏提供商，欧盟委员会表示，这几家公司可能涉嫌联合妨碍消费者进行跨国选择的权利，委员会表示，那么至少在欧洲区域 Valve 便不得不放弃锁区。
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