对此，媒体报道称，现在，并建议出现问题的玩家重新下载，索尼方面给出的解决方法与微软如出一辙——将旧文件删除干净，PS4版本的用户们也遭遇到了类似情况。
稍早有玩家表示Xbox One数字版《使命召唤11：高级战争》在下载安装过程中会卡住，微软表示已经修复服务器文件，一些玩家反映自己的数字版《使命召唤11：高级战争》下载后无法正常开始游戏，然后重新下载安装！同时，索尼提醒玩家还应该为PS4安装最新的系统更新（V2.0）。
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