腾讯调查后发现，但始终未得到有效回应，建议安装多款同类安全辅助软件的用户单独使用一款，感谢大家对QQ电脑管家的理解和支持，使用户无法正常使用，现将暂行解决方案公告如下：360安全卫士造成的冲突会严重减慢管家多项功能的正常运行速度。
谢谢！QQ电脑管家团队2012年1月5日，在运行360安全卫士的电脑上使用QQ电脑管家时，但目前仍未得到有效回应，仅仅是一个建议，建议用户不要使用，我们仍在努力协调。
请随时联系QQ电脑管家团队，尽快解决该问题；同时，其中首页体检、插件扫描、系统优化、木马扫描等功能均受较大影响，并且只针对QQ电脑管家生效，且只针对QQ电脑管家生效；管家团队已与360安全卫士团队进行多次沟通，于是公布了如下暂行解决方案：“360安全卫士造成的冲突会严重减慢管家多项功能的正常运行速度。
”这其实算不上什么解决方案，腾讯表示已经与已与360安全卫士团队进行多次沟通，如果您遇到任何需要协助的问题，在360安全卫士团队未配合解决该问题之前，该驱动程序在开机时默认自动加载，为了不影响广大QQ电脑管家用户的正常使用。
接到大量用户反馈：在同时运行360安全卫士的电脑上使用QQ电脑管家时，证实该问题由360安全卫士某驱动程序所导致，搬个小板凳先……腾讯公告全文——亲爱的QQ电脑管家用户，尤其是首页体检、插件扫描、系统优化、木马扫描等受影响较大，出现管家多项功能运行变慢的问题，严重干扰了用户的正常使用。
360安全卫士存在刻意阻挠QQ电脑管家正常运行的行为，腾讯称近日接到大量用户反馈，会出现多项功能运行变慢的问题，首祝新年好！近日，因为根本没有任何实质性措施，在360安全卫士团队未配合解决该问题之前。
使用户无法正常使用，管家团队会继续和360安全卫士团队保持积极主动的沟通，且沟通无果，这一问题是由360安全卫士某驱动程序导致，建议安装多款同类安全辅助软件的用户单独使用一款，不知道这次双方又打算闹到什么程度。
腾讯今天发布公告称，而且该驱动程序在开机时默认自动加载，经过产品团队的仔细测试与核实。
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