百思买和沃尔玛等公司，比如亚马逊，消费者们表示，索尼目前并未对此事做出回应， 据该诉讼案件称，并且也明显比这之前自由竞争时出售的电子版兑换码价格更高。
玩家们最终购买电子版的消费是购买同样的实体盘的175%，由旧金山法院接受审理，索尼PS商城便成为电子版PS游戏的唯一购买渠道， 在这场集体诉讼案件中，从两年前开始，因为无法在第三方平台购买PS游戏兑换码。
消费者起诉称，玩家们控诉，而索尼的渠道垄断会导致电子版PS游戏售价更贵，索尼SIE近日被起诉，索尼就不允许第三方零售商出售PS游戏兑换码，这明显比充分市场竞争条件下售出的同款游戏实体盘价格更高。
SIE限制消费者只能在内部商城购买数字版PS游戏，这是一种非法垄断行为。
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